Check with seller − Tiếp nhận, tư vấn khách hàng trực tiếp tại cửa hàng, trực tuyến và kênh hotline − Chịu trách nh

− Tiếp nhận, tư vấn khách hàng trực tiếp tại cửa hàng, trực tuyến và kênh hotline − Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra. − Báo cáo kết quả kinh doanh cho trưởng bộ phận. − Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đưa ra ý kiến đề xuất để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. − Giao tiếp, duy trì và cải thiện mối quan hệ khách hàng − Thực hiện lên đơn hàng và theo dõi việc vận hành đơn hàng: tạo đơn hàng, vận chuyển, thanh toán, hậu mãi….. − Báo cáo kết các trường hợp phản hồi của khách cho trưởng bộ phận. * Thời gian làm việc xoay ca ( Tháng off 2 ca) Ca 1: 8h30 - 13h30 Ca 2: 13h00 - 18h00 Tối: 18h – 22h (online) Quyền lợi được hưởng − Được cập nhật, đào tạo về các kiến thức liên quan đến các sản phẩm hàng hiệu phục vụ cho việc bán hàng. − Cộng thưởng nếu vượt mức KPI − Được tiếp cận với môi trường hàng hiệu, các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới: hermes, chanel, gucci, dior… − Training kỹ năng chăm sóc khách hàng − Làm việc trong môi trường năng động, hòa đồng − Happy hour hàng tuần − Hoạt động teambuilding hàng năm Yêu cầu kỹ năng − Có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng (trực tuyến, trực tiếp) là một lợi thế − Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng lời nói và văn bản. − Kỹ năng máy tính thành thạo: Microsoft Word và Excel, photoshop cơ bản,... − Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian. − Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến và kinh doanh online. − Khéo léo, tinh tế trong tương tác, xây dựng mối quan hệ, kiên nhẫn và bình tĩnh. − Am hiểu về thương mại điện tử, có niềm đam mê với hàng hiệu. − Giọng nói dễ nghe là 1 lợi thế − Chủ động, nhiệt tình, có khả năng giao tiếp tốt, chốt đơn hàng nhanh. Liên hệ - Người liên hệ: Công Ty Cổ Phần Coziland - Điạ chỉ: 446, Nguyễn Thị Minh Khai, phường Đakao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

Contact seller Share

Comments